回忆起事发经过，空调主人曹女士不停地拍着胸脯说：“现在心还跳得厉害！”曹女士说，由于空调故障，她按照厂商提供的全国统一维修电话，请来一名年轻的空调维修工。

　　曹女士家在二楼，维修工一脚踏在窗台上，一脚踩在空调外挂机上，在户外检修空调外机。“他一会儿拔掉电源，一会儿又插上电源测试。”曹女士说，家人突然发现空调维修工一动不动、头也耷拉了下去，叫两声“师傅”也没有回应，“我们一下子慌了神，赶紧拔掉空调电源，还请邻居帮忙拉掉电闸。”

　　救援人员赶到后，发现空调维修工已经死亡。

　　“我们不懂他这样空调维修是不是安全操作，但这可是根据厂家维修电话找来的啊。”曹女士说，家中使用的是志高空调，2004年购于一大型家电商场。

　　下午4时许，死者的空调维修工友来到现场表示，死者27岁，四川籍。