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格力空调室内机漏水，维修员上门检测后说是室内蒸发器损坏

来源：北京空调加氟中心发布时间：2010/9/4 20:19:03 阅读：7199次

从720元涨到1300多元，几乎翻了一倍，这是北京张先生的单位前不久的遭遇。

今年5月份，张先生公司的格力空调室内机漏水，维修员上门检测后说是室内蒸发器损坏，更换一个蒸发器要花720元（包括维修费在内）。张先生单位同意更换，但因没有配件，一直等到8月10日还没有过来更换，其间张先生多次致电格力北京售后中心催促，没有任何结果。

8月中旬，张先生单位终于接到了格力的电话，说配件到了，不过价格有所变化，涨到了1300多元，几乎涨了一倍。

等了几个月，最后等到了这种“漫天要价”的结果，张先生的单位很是反感。一番讨价还价后，格力售后竟然说现在配件价格涨得厉害，要换就是这个价，不换拉倒……投诉原文：格力空调蒸发器售价从720元涨到1300多元

张先生8月26日投诉后，至9月2日，格力没有与张先生的单位进行过任何沟通，目前，空调漏水依旧。

对于张先生反映的情况，9月3日，笔者致电格力电器负责售后服务的段先生，他表示，格力电器的配件价格是有明确规定的，是不是乱收费用户查询便可得知。至于张先生的投诉为何一周来没有处理，他承诺会去调查并尽快跟进。

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