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空调加氟，收取了总计约1.5万余元费用

来源：北京空调加氟中心发布时间：2010/8/1 19:58:32 阅读：3675次

　在网上输入“约克空调维修”，得到多个搜索结果，均自称“官方售后维修”。

　　在一个“约克空调北京售后维修”的链接中显示有4组400开头的“售后服务热线”号码，后经搜索，在相似的网页中，该组号码同时也被分别称作海尔、格力等多个品牌的“北京地区售后服务热线”。

　　该400号码的接线人员称，他们是厂家指定的北京唯一的约克空调售后客服机构，同时又称，“我们这是十大品牌的客服”。
市民反映，近日，家人联系约克空调客服前来维修空调，被收取了1.5万余元检修费。后经查证，该客服属“山寨”版，并非厂家指定的售后维修机构。相关人士提醒，市民需小心甄别网上的“维修热线”，可查验现场维修人员证件。
　　山寨客服收取巨额维修费

　　迟先生称，6月初时，家中的约克牌中央空调系统不能制冷。家人上网搜索到一个“约克空调售后客服”，并拨打了该“客服”的以400打头的热线电话。3名维修人员很快上门检修，当时家中只有年迈的父母二人。维修人员告知需给空调加氟，并收取了总计约1.5万余元费用。后经多方查问，发现约克空调并没有这个客服机构。

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