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10元清洗空调

来源：北京空调加氟中心发布时间：2010/4/20 22:10:18 阅读：6717次

“10元清洗空调，10元起包工包料维修家电。”这是南宁市民胡先生收到的一条信息。最近，与胡先生一样，不少手机用户也收到了相同的信息。这样一条信息，对于众多空调用户及需要维修家电的用户来说，无疑是个好消息，但一些细心的市民提出了疑问：真的会有这么便宜的维修吗？是不是商家的炒作之举？

为了弄清信息背后隐藏的真相，记者就此展开了调查。

据了解，发送这条信息的是一家来自外省的家电维修企业，根据短信上的内容，记者拨通了其客服电话，工作人员肯定地表示，“10元清洗空调”确有其事，且是上门服务，以台为单位收取费用。不过，清洗的只限于空调室内机的过滤网，并不包括室外机。该工作人员进一步介绍说，如果需采用清洁剂等特别材料进行清洗或是室外机清洗，则是另外的收费标准，具体收费多少由上门服务的维修师傅报价。

那么，空调生产厂家的售后服务又是怎样收费的呢？国内一知名空调品牌南宁售后服务工程师李先生告诉记者，一般来说，上门清洗空调服务的收费范围在20元至30元之间，这样的收费包括了室外、室内机的清洗。有时厂家还会开展免费服务活动。

李先生告诉记者，“10元清洗空调”如果只是室内空调机过滤网的清洗，算不上是什么技术活动，市民自己也能开盖进行清洗。如果牵涉到空调的维修，就没有这么简单了，需由专业人员进行操作。

记者致电南宁部分空调售后服务部了解到，针对超出保修期的空调产品，企业都制定相应的收费标准，其收费内容大多由基本维修费、换件工时费和零配件费3项组成，其中空调移机、空调接管、空调加氟则不收取换件工时费和零配件费。此外，收费标准与空调功率成正比，功效越大维修费用则相应提高，如1.5匹挂机的基本维修费比1匹挂机的高出10元至20元。

对此，从事多年空调售后服务工作的李先生表示，多数厂家都制定出了相应的维修收费标准，无论是10元还是其他，消费者最好事先了解空调问题收费明细，以免造成不必要的麻烦。

服务链接

用清水可自行清洗过滤网

空调机的清洗应该包括3个部分，第一空调机体外壳和裸露部分，容易受污染的部件；第二过滤网清洗，是核心最重要部位；第三冷凝器和蒸发器部分，比较少见，与维修结合在一块。

对于第二部分的清洗，用户自己便可进行。

关于空调机外壳和相应部件的清洗很简单，只需清水中加洗洁精，或用专门空调清洗液就可以把空调机外壳清洗干净。

清洗空调室内机清洗过滤网时，首先切断电源后把空调室内机盖打开，取出过滤网，用干净过滤网刷子轻轻刷一刷，把附在过滤网上的绝大部分脏物刷干净，然后浸泡在含有特效空调机清洗液或含洗洁精的清水中，浸泡时间10—20分钟，视过滤网肮脏度而定，浸泡完用瓶刷轻轻刷过滤网，让每个滤孔清澈透明，无脏物痕迹，再将过滤网晾干或用纸巾擦干。注意不能用电吹风吹干。待过滤网干后，把它安装到挂机内即可。

同时如果有的朋友觉得家中空调的蒸发器等空调内部非常脏，而自己又不具备清洁它们的条件时，可去商场咨询一下专业清洁如何收费。不要找没有牌照或保障的山寨清洁人员进行清洁，这样既花费了钱，清洗的质量也得不到保证。

空调机每年清洗一两次最佳，通常空调夏季开机清洗一次，冬季空调关机时清洗一次，用户也可视自己的使用情况而定，进行自己的清理计划，保证室内空气的清新与健康。

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