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空调加氟、清洗、维修等多个环节设置陷阱,使不明真相的消费者蒙受损失。
来源:北京空调加氟中心     发布时间:2009/8/2 8:59:39    阅读:3613次
 
  家住河西区的市民李先生日前发现空调防尘网下有结冰迹象,通过网络上找来的空调加氟人员声称空调严重缺氟,先是说应该加5个压的氟,用仪器检测后却声称须加7个压的氟,每个压40元,加上20元上门费,一共300元。李先生随后从空调厂商处得知,他的这款空调的氟容量只有4.5个压,加7个压的说法根本不可信。而且,上述维修人员拒绝给李先生开具任何收据。

  与李先生维修空调被谎报空调加氟量的遭遇相似,家住和平区万科都市花园的余女士则是被多收维修费。据了解,余女士几天前突然发现家中的格力空调不制冷了。她便上网搜索格力空调的维修商,找到一家网站,并拨打了其就近维修点的电话。随后,一维修人员上门更换了一个电容,共收取了400元的维修费。随后,余女士拨打保修卡上的电话咨询该空调的售后服务商时被告知,更换一个电容价钱在80元左右,即使加上20元的上门费以及70元的维修费,总维修费也就170元左右,400元的维修费明显多收了不少。而且,该维修网站并非他们的签约维修商。这时,余女士才发现服务收据上盖的章是“天津市综合维修服务中心”,与该维修商名称严重不符。再联系该空调维修网站,对方却否认曾经为她派维修人员上门服务过。
  夏季是空调故障高发期,一些“网上空调维修游击队”以签约维修商的身份承揽业务已经成为一种越来越普遍的现象,在空调加氟、清洗、维修等多个环节设置陷阱,使不明真相的消费者蒙受损失。 但其服务却令人不敢恭维。

 
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