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空调移机后,空调排水管不能正常使用
来源:北京空调加氟中心     发布时间:2009/4/22 12:06:54    阅读:6139次
 
免费空调移机后,空调排水管不能正常使用,售后人员称可更换新的排水管,但用户得交纳40元的安装费,这“打了折”的优惠让成都消费者赵女士很挠头。
  今年3月赵女士在龙泉驿区建设路美的品牌空调专卖店,购买了两台空调,并将购于2005年装于卧室的一款老式空调移机到书房。
  6月底,赵女士发现自家空调的排水管安置不当,导致有水流到空调正下方的窗户上。她赶紧给美的空调售后打电话,对方派人对空调的排水管进行了维修。7月底,赵女士再次使用空调,发生了同样的问题。
  8月6日,空调维修工查看空调后告诉赵女士,空调的排水管老化,需要换新的。赵女士表示,可以承担新排水管的材料费。但维修工告知还需要40元的安装费,赵女士当即不同意,双方争执不下,不欢而散。
  8月20日下午,在龙泉工商12315中心,该专卖店的相关负责人表示,赵女士空调移机的空调早过了保修期,排水管老化,所以需要更换,他们只是按行业相关规定,收取更换排水管的安装费。在12315的调解下,这位负责人同意免费为赵女士更换新的排水管。
 
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