近期的持续高温天气使空调销售市场红火,也使家庭、单位、企业的空调超负荷运转,带旺了空调维修市场。因为天气炎热,不少市民感觉空调制冷效果不够,纷纷考虑是否给空调添加氟利昂,是不是空调不制冷就加氟利昂?
记者调查了解到,近期市区各品牌空调的售后服务点、维修店及部分冷气公司维修空调包括给空调加氟利昂的生意都相当火爆,但是,也有市民对空调加氟利昂的不同价格表示难以理解。市民陈先生反映说,不久前他发现自家的空调制冷效果不够好,于是就给该品牌空调的售后服务点打电话,花80元请他们给空调添加了氟利昂。此后不久,他听一个朋友说,朋友家的空调加“雪种”才花了40元钱,“同样是1匹的空调,同样是加氟利昂,为什么差价就这么大呢?”陈先生说。
记者发现,市区不同服务点给空调加氟利昂的价格确实不同,给1匹的空调加氟利昂,价格40元到80元不等。记者在一家冷气公司了解到,他们给1匹的空调加氟利昂一般是40元,但不能保证空调加完氟利昂后的使用期限,“如果空调不漏的话,应该是好几年都不用加的。”该公司的一名工作人员说。随后,记者在一家家政公司了解到,给1匹的空调加“雪种”,他们收费是50元,并且保证能用好几年。随后,记者致电格力、海尔、美的等品牌空调的售后服务点,发现他们为空调添加氟利昂的价格也有所不同,格力售后服务工作人员就给记者列出了一张清单:1匹的空调加“雪种”60元,1.5匹的80元,2 匹的120元,3匹的180元;而海尔的收费则更加细致,分为保修的和不保修的,选择不保修的话,具体价格与格力的相同,但如果选择保修3个月,即加过氟利昂后,3个月内如果空调不制冷,可以免费再加一次氟利昂,则每个不同规格的空调在上述价格的基础上,都要多交20元。也有一些冷气公司表示,没有明确的价格规定,到时候“视情况而定”;有些服务点除了添加氟利昂的费用外,还会收取20—50元不等的上门服务费。
至于为什么有些冷气公司收费比较便宜,一位品牌空调售后服务人员表示,由于很多市民对空调的构造不是太了解,所以有些维修人员在维修空调时会做些手脚,比如故意不拧紧铜管的螺丝帽,或在焊接处留一些焊接点,从而说服顾客添加氟利昂,“其实有的空调根本就没必要加‘雪种’,他们只不过做个样子,当然便宜些。我并不是说所有的私人维修人员都这样,但这样的情况应该不在少数。”他补充说。一位从事空调维修工作多年的维修工告诉记者,空调添加一次氟利昂,一般能用3年到5年,并不是像某些市民想的那样每年都要给空调添加氟利昂。
针对这些现象,市物价局相关工作人员表示,目前空调维修行业包括给空调添加氟利昂尚没有明确的价格规定,这是一个放开的、商家自由竞争的市场,所以他们也难以控制。市消委会相关工作人员则提醒消费者,面对这样一个开放的市场,市民应尽量货比三家,选择一些信誉较好的服务点或维修点,以避免被 “宰”。 |